Para cerrar su cuenta de bet365:
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Seleccione el Menú de 'Cuenta'
en la parte superior derecha de la pantalla.
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Seleccione 'Controles de apuesta'.
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Seleccione 'Cierre de cuenta'.
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Seleccione el período de cierre y la razón principal del cierre.
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Haga click en 'Continuar' para finalizar el cierre.
Si requiere asistencia para cerrar su cuenta, póngase en Contacto con nosotros con nosotros.
Período de cierre
Al solicitar cerrar su cuenta en línea, es necesario que seleccione uno de los siguientes períodos de cierre:
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Una semana
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Un mes
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3 meses
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6 meses
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12 meses
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Indefinidamente
Si estos períodos no cumplen con sus necesidades, también tiene la opción de seleccionar una fecha específica.
Reapertura automática
Luego de cerrar su cuenta en línea, esta se volverá a abrir automáticamente una vez que el período seleccionado haya caducado, a menos de que el período que seleccionó sea Indefinidamente.
Consejo importante
Si se puso en contacto con nosotros para aplicar el cierre de cuenta, necesitará ponerse en Contacto con nosotros en caso de que desee volver a abrirla. No puede hacerlo en línea.
Si solicitó cerrar su cuenta de forma indefinida, o desea volver a abrir su cuenta antes de que caduque el período que seleccionó, siga los pasos a continuación para hacerlo:
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Una vez que haya accedido a su cuenta, seleccione 'Volver a abrir cuenta' y siga las instrucciones en pantalla.
O bien:
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Seleccione el Menú de 'Cuenta'
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Diríjase a 'Mi cuenta'.
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Seleccione 'Reapertura de cuenta' y complete los pasos de seguridad adicionales necesarios.
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Seleccione 'Continuar', y su cuenta se volverá a abrir.
Si tiene problemas al intentar volver a abrir su cuenta en línea, póngase en Contacto con nosotros con nosotros para que podamos ayudarle.
Saldo de cuenta
Después de un cierre de cuenta, aún puede acceder y retirar cualquier saldo restante.
